Datenschutzerklärung

Der Schutz der Privatsphäre und der persönlichen Daten meiner Klientinnen und Klienten ist mir, Leandra Weiler Intuitiv, sehr wichtig.
Ich behandle alle Informationen vertraulich und achte sorgfältig auf einen verantwortungsvollen Umgang mit Daten.
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Daten ich erhebe, wie ich sie verwende und welche Rechte du hast.

1) Verantwortliche Stelle

Leandra Weiler Intuitiv
(Schweiz)
📞 Telefon / WhatsApp +41 79 441 00 78
✉️ E-Mail: info@leandraweiler-intuitiv.ch

2) Erhebung und Zweck der Datenverarbeitung

Ich erhebe und verarbeite personenbezogene Daten ausschliesslich im Rahmen meiner Tätigkeit als sensitive und mediale Begleiterin sowie im Bereich Tierkommunikation, energetische Arbeit und Produktverkauf.

Folgende Daten können im Rahmen der Zusammenarbeit erhoben werden:

Name, Adresse und Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail, Social-Media-Kontakt)
Termin- und Sitzungsdaten
freiwillig mitgeteilte Informationen im Rahmen der Begleitung (z. B. Anliegen, Tierinformationen, Notizen)
Zahlungsinformationen (zur Rechnungsstellung und Buchhaltung)

Diese Daten werden ausschliesslich verwendet für:

Terminvereinbarung und Kommunikation
Durchführung der Sitzungen und energetischen Begleitungen
Ausstellung von Rechnungen und Buchhaltung
Pflege des Kundenkontakts
rechtliche Aufbewahrungspflichten

Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte, ausser:

es liegt eine ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person vor, oder
es besteht eine gesetzliche Verpflichtung (z. B. Steuerrecht).

3) Kommunikation über Social Media und Messenger-Dienste

Ich kommuniziere mit meinen Klientinnen und Klienten häufig über WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook, TikTok oder Telefon.
Diese Dienste unterliegen den Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter, deren Server sich teilweise ausserhalb der Schweiz oder der EU befinden können.

Ich weise darauf hin, dass bei der Nutzung solcher Plattformen ein gewisses Risiko besteht, dass Daten durch Dritte mitgelesen oder gespeichert werden.
Die Nutzung dieser Kommunikationswege erfolgt daher auf eigene Verantwortung der Klientinnen und Klienten.

Wenn du lieber ausschliesslich über E-Mail oder Telefon kommunizieren möchtest, ist das selbstverständlich jederzeit möglich.

4) Datenspeicherung und Aufbewahrungsdauer

Buchhaltungsunterlagen (Rechnungen, Zahlungsbelege usw.) werden gemäss schweizerischem Recht 10 Jahre aufbewahrt.
Sitzungsnotizen werden vertraulich geführt und – sofern erforderlich – bis zu 10 Jahre aufbewahrt.
Andere personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für die Durchführung der vereinbarten Leistung notwendig sind.

Nach Ablauf der Fristen werden Daten sicher gelöscht oder vernichtet.

5) Datensicherheit

Alle gespeicherten Informationen werden mit grösster Sorgfalt behandelt.
Ich verwende passwortgeschützte Geräte und sichere Aufbewahrungsorte, um Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
Eine Weitergabe an Dritte oder Speicherung in öffentlichen Clouds erfolgt nicht ohne ausdrückliche Zustimmung.

6) Rechte der betroffenen Personen

Klientinnen und Klienten haben das Recht,

Auskunft über ihre gespeicherten Daten zu erhalten,
unrichtige Daten berichtigen zu lassen,
die Löschung nicht mehr benötigter Daten zu verlangen (sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht),
ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen.

Anfragen dazu können schriftlich oder per E-Mail an Leandra Weiler Intuitiv gestellt werden.

7) Anpassungen dieser Datenschutzerklärung

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen – etwa bei Änderungen gesetzlicher Vorgaben oder meiner Arbeitsweise.
Die jeweils aktuelle Fassung wird den Klientinnen und Klienten auf Wunsch zur Verfügung gestellt oder später auf meiner Website veröffentlicht.